Juan Ignacio Barbosa: “Para seguir creciendo hay que animarse a abrir la empresa y escuchar otras miradas”

En una nueva edición de “Hablemos de Empresas”, Juan Ignacio “Juani” Barbosa, titular de Servicios Barbosa SRL, compartió su experiencia al frente de una empresa que fue creciendo a partir de la mejora continua, la incorporación de profesionales, el trabajo en equipo y la capacidad de adaptarse a nuevos desafíos.

El programa “Hablemos de Empresas” de FM Llambi 87.9 tuvo como invitado a Juan Ignacio “Juani” Barbosa, responsable de Servicios Barbosa SRL, en una entrevista que permitió conocer parte de la historia de la empresa y, especialmente, los cambios que implica pasar de un emprendimiento personal a una organización consolidada.

El eje de la conversación estuvo puesto en una pregunta que atraviesa a muchos empresarios: ¿qué sucede cuando una empresa necesita incorporar otras miradas para poder seguir creciendo?

De los comienzos a una empresa de servicios integrales

Servicios Barbosa nació a partir de una dinámica de trabajo muy vinculada a la resolución de problemas y a la experiencia personal de Barbosa. Con el paso del tiempo, la empresa fue ampliando sus capacidades hasta consolidarse como una organización orientada a brindar servicios y soluciones integrales para la industria, el agro y la logística.

Actualmente, la empresa trabaja en áreas vinculadas con la generación de energía, el movimiento de materiales y maquinarias, y cuenta además con un taller integral que reúne soluciones de mecánica, electricidad e hidráulica.

Durante la entrevista, Barbosa destacó que el crecimiento no fue un camino individual. En ese proceso tuvieron un papel fundamental su familia, su equipo de trabajo y las distintas personas y profesionales que fueron aportando asesoramiento y conocimientos.

La mejora continua como forma de crecer

Uno de los conceptos que atravesó toda la conversación fue el de mejora continua. Barbosa explicó que esa mirada comenzó a acompañarlo desde sus años de formación y que con el tiempo se transformó en una manera concreta de gestionar la empresa.

“Cuando hay una manera de hacer algo siempre es posible encontrar otra mejor”, fue una de las ideas que sintetizó su visión sobre los procesos y la necesidad permanente de buscar mayor eficiencia.

Ese crecimiento también implicó formar un equipo. Lo que en los primeros años podía resolverse con la ayuda de un amigo como técnico o administrativo, con el tiempo se transformó en una estructura más profesional, que actualmente incluye técnicos, personal administrativo y programación.

Aprender a delegar y confiar

Uno de los aspectos más personales de la entrevista apareció al hablar sobre los cambios que debe atravesar quien conduce una empresa.

Barbosa reconoció que delegar y confiar en otras personas continúa siendo uno de los principales desafíos. Después de haber realizado personalmente distintas tareas dentro de la empresa, desde trabajos técnicos hasta manejar vehículos, pasar a confiar determinadas responsabilidades en otras personas supone también una transformación en el rol del empresario.

Para Barbosa, la delegación está estrechamente vinculada con la información y con la posibilidad de mantener una comunicación cercana con quienes integran el equipo. Esa cercanía, explicó, puede construirse en el diálogo cotidiano y en el seguimiento de los procesos, sin que eso signifique impedir que cada integrante pueda desarrollar su función.

Decidir con información y no solamente con intuición

Otro de los puntos destacados durante el programa fue la importancia de contar con información confiable para tomar decisiones.

El empresario explicó que hoy muchas de sus decisiones se apoyan en datos concretos: niveles de ventas y stock, kilómetros recorridos, consumo de combustible, proveedores y costos, entre otros indicadores.

En ese sentido, remarcó que una decisión basada en información válida deja de ser solamente una corazonada para convertirse en una decisión respaldada por datos.

Abrir las puertas de la empresa también implica abrirse al cambio

La conversación también abordó uno de los aspectos centrales de la profesionalización empresarial: permitir que otras personas conozcan la realidad de la organización, hagan preguntas, revisen procesos y aporten conocimientos.

Barbosa destacó la importancia de reconocer las propias limitaciones y buscar personas con experiencia específica para acompañar determinadas áreas. En ese proceso, el empresario también debe aprender a aceptar preguntas, revisar deci